Envío y Entrega

Seguimiento sencillo de paquetes

    • Sabemos que es importante estar atento a tu pedido.
    • Es por eso que le damos un número de seguimiento tan pronto como enviamos su paquete.
    • Con este número, puede verificar su pedido en cualquier momento, de día o de noche, y ver exactamente dónde se encuentra en camino hacia usted.

No te preocupes por las aduanas

    • Nuestra red global nos ayuda a garantizar que su reloj pase la aduana sin problemas.
    • No tendrá que lidiar con cargos sorpresa ni retrasos, lo que hará que su experiencia de compra sea sin complicaciones.

Prometemos una entrega segura

    • Pagaremos una nueva entrega si no recibe sus productos por cualquier motivo.
    • Tu felicidad es nuestra principal preocupación. Si, en el raro caso de que su paquete se pierda, lo tenemos cubierto.
    • Enviaremos uno nuevo de inmediato, sin hacer preguntas.

Devoluciones fáciles

    • Si no estás totalmente satisfecho con tu compra, devolverla es fácil.
    • Tienes 14 días desde que lo recibes para iniciar la devolución.
    • Sólo revisa nuestro Garantía y Devoluciones página para todos los detalles.

Detalles de entrega rápida

    • Enviamos nuestros relojes a todo el mundo para que todos puedan disfrutarlos. Una vez que realice el pedido, su reloj debería llegar a usted en 2-3 semanas.
    • Si pides algo con oro o platino extra, puede tardar hasta 6 semanas.
    • No se preocupe por los aranceles, aranceles o impuestos aduaneros: nosotros lo tenemos cubierto.

Un poco sobre nuestro proceso

    • Armar su reloj lleva un poco de tiempo porque dependemos de técnicos calificados.
    • Todo el proceso puede tardar entre 5 y 14 días, dependiendo de cuántos pedidos tengamos.
    • Después de eso, el envío demora entre 3 y 7 días.
    • La mayoría de las veces, tendrás tu reloj en 2 o 3 semanas desde que lo solicites. Si obtiene un baño de oro adicional, serán de 4 a 6 semanas.
    • Logramos entregar el 99% de nuestros pedidos en 21 días o menos.

Firme para su paquete

    • Para asegurarse de que su reloj llegue a usted de manera segura, alguien debe firmar para recibirlo cuando llegue.
    • Si no estás presente la primera vez, el mensajero dejará una nota e intentará dos veces más.
    • Si no pueden entregarlo después de eso, nos lo devolverán.
    • Solo un aviso, no podemos enviar paquetes a apartados de correos porque necesitamos una dirección física para una entrega exitosa.