Waranti & Pulangan

At superclonerolex.io, kami memahami kepentingan menyediakan perkhidmatan selepas jualan yang luar biasa untuk memastikan kepuasan pelanggan kami. Kami percaya dalam membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan kami yang dihargai, itulah sebabnya kami menawarkan polisi pulangan dan jaminan yang komprehensif. Yakinlah bahawa walaupun selepas bertahun-tahun membeli jam tangan replika Switzerland daripada kami, kami komited untuk memastikan pelanggan kami gembira.

 

Kami berdiri di belakang kualiti dan ketukangan produk kami, dan kepuasan anda terjamin. Dengan waranti eksklusif 2 tahun berlapis besi kami pada Model Jam Tangan Replika Klon Gred 1, anda boleh berasa tenang kerana mengetahui bahawa kami telah berpengalaman pembuat jam tangan induk bertauliah dengan lebih 20 tahun pengalaman dalam pasukan kami. Waranti ini diberikan kepada anda secara percuma sebagai pelanggan superclonerolex.io. Jika anda telah membeli jam tangan di tempat lain dan ingin menggunakan tukang emas kami, sila hubungi kami untuk mendapatkan maklumat lanjut.

 

Waranti kami meliputi kecacatan pengilang, tidak termasuk kerosakan yang disengajakan atau haus dan lusuh umum seperti calar atau penyok. Adalah penting untuk memastikan mahkota sentiasa diskrukan dengan selamat untuk mengelakkan kerosakan air, kerana kerosakan air akibat mahkota yang tidak terjamin dengan betul tidak dilindungi. Untuk memulakan tuntutan waranti, sila e-mel kami dengan nombor penjejakan selepas produk anda dihantar, kerana kami memerlukan maklumat ini untuk rekod kami. Pakej tanpa pemberitahuan e-mel terlebih dahulu mengenai nombor penjejakan akan dikembalikan kepada pelanggan.

 

Sekiranya produk anda tidak dapat dibaiki, kami akan menghantar pengganti model yang sama kepada anda. Jika model itu tidak tersedia, anda akan mempunyai pilihan untuk memilih produk lain yang mempunyai nilai yang sama. Kebanyakan kecacatan pengeluar boleh dibaiki, dan kami berhasrat untuk menyelesaikan sebarang isu dengan segera. Untuk perlindungan anda, sila pastikan penghantaran pemulangan anda, kerana kami tidak bertanggungjawab untuk kerosakan penghantaran.

 

Sila ambil perhatian bahawa kerosakan mahkota/batang yang disengajakan tidak dilindungi di bawah jaminan, kecuali dalam kes di mana kerosakan itu disebabkan oleh kecacatan pengilang. Dalam keadaan sedemikian, kami dengan senang hati akan membaiki atau menggantikan produk anda. Produk pembaikan biasanya mengambil masa 1-2 minggu untuk diterima. Semua produk tertakluk kepada pemeriksaan akhir sebelum dibaiki atau ditukar.

 

Walaupun kami yakin bahawa anda akan berpuas hati dengan jam tangan anda dan tidak perlu memulangkannya, kami faham bahawa keadaan mungkin timbul. Sekiranya anda memutuskan untuk memulangkan pembelian anda, kami tidak mengenakan sebarang yuran penstokan semula. Anda hanya bertanggungjawab untuk memulangkan jam tangan dan kotak asalnya kepada kami.

 

Anda mempunyai 7 hari dari tarikh penerimaan untuk memulakan pemulangan. Sila hubungi kami untuk mendapatkan nombor Kebenaran Barangan Pemulangan (RMA) dan alamat pemulangan yang sesuai. Untuk memastikan proses pemulangan yang lancar, sila elakkan daripada mengeluarkan sebarang plastik pelindung daripada jam tangan, kerana berbuat demikian akan membatalkan bayaran balik.

 

Setelah jam tangan dikembalikan dalam keadaan asalnya, anda boleh mengharapkan untuk menerima bayaran balik dalam masa 7-10 hari bekerja selepas kami menerima pakej anda. Sila ambil perhatian bahawa pesanan tersuai untuk emas tambahan atau platinum tambahan tidak boleh dikembalikan, walaupun kami mungkin membenarkan pertukaran dalam keadaan tertentu.

 

Untuk memulakan pemulangan, produk mesti ditanda pos selewat-lewatnya 14 hari dari hari anda menerimanya. Sila e-mel kami dengan nombor penjejakan selepas produk anda dihantar, kerana kami akan menyemak kedua-dua nombor penjejakan dan RMA selepas menerima pemulangan. Pakej tanpa nombor ini akan dikembalikan kepada pelanggan.

 

Produk mesti dipulangkan tanpa digunakan dan dalam keadaan asalnya, dengan semua pembungkusan asal dan tiada tanda haus. Plastik asal mesti kekal utuh. Sila ambil perhatian bahawa sebaik sahaja jam tangan telah dipakai, polisi bayaran balik/penukaran adalah terbatal. Kita boleh dengan mudah menentukan sama ada jam tangan itu telah dipakai, kerana pengedap plastik pelindung dan hologram hijau (jika ada) mula pudar selepas digunakan dan dipakai.

 

Sebelum menghantar pemulangan, sila pastikan anda telah menginsuranskan penghantaran untuk melindungi daripada sebarang kerosakan penghantaran. Kami tidak boleh bertanggungjawab ke atas kerosakan yang berlaku semasa transit pulang.

 

Sila berikan masa 21-35 hari untuk kredit muncul pada penyata kad kredit anda selepas pemulangan diproses.

 

Jika anda mempunyai sebarang soalan lanjut atau memerlukan bantuan, pasukan Sokongan Pelanggan kami yang berdedikasi sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel di [e-mel dilindungi].

 

Sila ambil perhatian bahawa pelanggan yang tidak mematuhi dasar bayaran balik kami dan cuba memulangkan jam tangan terpakai atau haus akan dirujuk kepada Agensi Pengumpulan kami dan perkara itu boleh memberi kesan kepada laporan kredit anda.

 

At superclonerolex.io, kami komited untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa dan memastikan kepuasan anda sepanjang pengalaman anda bersama kami.