Envio e Entrega
Rastreamento fácil de pacotes
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- Sabemos que é importante ficar de olho no seu pedido.
- É por isso que lhe damos um número de rastreamento assim que enviamos seu pacote.
- Com este número, você pode verificar seu pedido a qualquer hora do dia ou da noite e ver exatamente onde ele está a caminho até você.
Não se preocupe com a alfândega
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- Nossa rede global nos ajuda a garantir que seu relógio passe pela alfândega sem problemas.
- Você não terá que lidar com taxas surpresa ou atrasos, tornando sua experiência de compra descomplicada.
Prometemos Entrega Segura
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- Pagaremos por uma nova entrega se você não receber sua mercadoria por qualquer motivo.
- Sua felicidade é nossa principal preocupação. Se, na rara oportunidade, seu pacote se perder, nós cuidamos disso.
- Enviaremos um novo imediatamente, sem perguntas.
Devoluções facilitadas
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- Se você não estiver totalmente satisfeito com sua compra, devolvê-la é fácil.
- Você tem 14 dias a partir da data de recebimento para iniciar a devolução.
- Basta verificar nosso Garantia e Devoluções página para todos os detalhes.
Detalhes de entrega rápida
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- Enviamos os nossos relógios para todo o mundo, para que todos possam apreciá-los. Depois de fazer o pedido, seu relógio deverá chegar até você em 2 a 3 semanas.
- Se você pedir algo com ouro ou platina extra, pode levar até 6 semanas.
- Não se preocupe com taxas alfandegárias, taxas ou impostos – nós cuidamos disso.
Um pouco sobre nosso processo
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- Montar o seu relógio demora um pouco porque dependemos de técnicos qualificados.
- Todo o processo pode levar de 5 a 14 dias, dependendo de quantos pedidos temos.
- Depois disso, o envio leva cerca de 3 a 7 dias.
- Na maioria das vezes, você receberá seu relógio dentro de 2 a 3 semanas a partir do momento do pedido. Se você conseguir revestimento de ouro extra, levará de 4 a 6 semanas.
- Conseguimos entregar 99% dos nossos pedidos em 21 dias ou menos.
Assine seu pacote
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- Para garantir que seu relógio chegue até você com segurança, alguém precisa assiná-lo quando chegar.
- Se você não estiver presente na primeira vez, o mensageiro deixará um bilhete e tentará mais duas vezes.
- Se eles não conseguirem entregá-lo depois disso, ele voltará para nós.
- Só para avisar, não podemos enviar pacotes para caixas postais porque precisamos de um endereço físico para uma entrega bem-sucedida.